En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web druxdolpro.pro sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Madrid Media Emprende S.L. (en adelante, “Madrid Media Emprende S.L.”), con domicilio en Calle de Velázquez, 118, Madrid, teléfono +34 917 48 92 15 y correo electrónico de contacto [email protected].
Madrid Media Emprende S.L. desarrolla su actividad como estudio, ofreciendo servicios profesionales y, en su caso, gestionando consultas, solicitudes de información, contratación de servicios, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con su actividad.
2. Datos recabados y tratamiento de datos
Madrid Media Emprende S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario con el sitio web o con la empresa:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Datos de contacto y comunicación: contenido de consultas, mensajes y solicitudes.
- Datos profesionales o empresariales, cuando el usuario actúe en representación de una entidad.
- Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos técnicos del navegador, páginas visitadas y actividad relacionada con el uso del sitio, cuando proceda.
- Datos derivados de relaciones contractuales o precontractuales, en caso de contratación de servicios.
Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación habilitados, así como por medio de cookies u otras tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una base legítima para ello.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar, gestionar y mantener los servicios solicitados por los usuarios o clientes.
- Gestionar relaciones contractuales, administrativas, contables y fiscales.
- Atender incidencias, reclamaciones, sugerencias o solicitudes de soporte.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a Madrid Media Emprende S.L.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y usos indebidos.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de Madrid Media Emprende S.L., cuando exista base legal para ello y, en su caso, con consentimiento del interesado.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento, experiencia de usuario y contenidos.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni se elaborarán perfiles con efectos equivalentes, salvo que se informe debidamente y concurra una base jurídica válida para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según cada caso, en una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para finalidades concretas, como el envío de determinadas comunicaciones o el uso de ciertas cookies.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Madrid Media Emprende S.L.
- Interés legítimo de Madrid Media Emprende S.L., por ejemplo, para mejorar la seguridad del sitio web, gestionar comunicaciones ordinarias con clientes o prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros
Madrid Media Emprende S.L. podrá comunicar datos personales a terceros en los siguientes supuestos:
- A proveedores que actúen como encargados del tratamiento y presten servicios necesarios para la actividad de Madrid Media Emprende S.L., tales como alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, herramientas de gestión, soporte técnico o servicios profesionales auxiliares.
- A administraciones públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal o un requerimiento legítimo.
- A entidades bancarias, aseguradoras, asesores fiscales, contables o jurídicos, cuando resulte necesario para la gestión de la relación contractual o para el cumplimiento de obligaciones legales.
En todo caso, Madrid Media Emprende S.L. exige a sus proveedores el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos y la suscripción de los contratos de encargo del tratamiento que correspondan.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Madrid Media Emprende S.L. procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios de terceros podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o implicar accesos desde terceros países.
En tales casos, Madrid Media Emprende S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias contactando con Madrid Media Emprende S.L. a través de los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Datos de consultas: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos contractuales y contables: durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo exigido por la normativa mercantil, fiscal o sectorial aplicable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación: durante los plazos indicados en la política de cookies o durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades técnicas o analíticas permitidas.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o se realice con fines de mercadotecnia directa.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá remitir una solicitud a Madrid Media Emprende S.L. por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle de Velázquez, 118, Madrid, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento enviando una comunicación a Madrid Media Emprende S.L. mediante los datos de contacto indicados en esta política.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada. En algunos casos, la retirada del consentimiento puede impedir la prestación de determinados servicios o la tramitación de solicitudes específicas.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial o por los medios que dicha autoridad tenga habilitados en cada momento.
11. Seguridad de los datos
Madrid Media Emprende S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán aplicarse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de contraseñas, medidas de confidencialidad, supervisión de sistemas y procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida en Internet es absolutamente invulnerable. Madrid Media Emprende S.L. no puede garantizar la inexistencia total de ataques, accesos no autorizados o incidentes de seguridad, aunque aplicará las medidas razonables para prevenirlos y mitigarlos.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede contactar con Madrid Media Emprende S.L. a través de los siguientes datos:
- Razón social: Madrid Media Emprende S.L.
- Domicilio: Calle de Velázquez, 118, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: druxdolpro.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Madrid Media Emprende S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en los servicios ofrecidos o en la operativa del sitio web.
Cuando los cambios sean significativos, se informará a los usuarios por medios razonables en función de las circunstancias, incluyendo, cuando proceda, avisos visibles en el sitio web o comunicaciones directas. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: octubre de 2026